2021广发证券AI训练师招聘公告(社会招聘+校园招聘)
发布时间:2020-09-24 15:26
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岗位名称:AI训练师(社会招聘+校园招聘)
职位类别:社会招聘+校园招聘岗位归属:公司总部-运营管理部工作地点:广州招聘人数:1人申请时间:2020-06-12 至 2020-09-30
岗位职责:
1.负责客服中心智能应用规划,探索智能机器人、智能知识库在客服中心应用;
2.负责对客户的问题、服务场景进行分类,设计及优化智能机器人应答话术;
3.熟悉智能机器人的测试,保证机器人效果测试的语料的多样性、合理性、全面性,保障机器人在现行系统逻辑下的知识提问,提高智能问答覆盖率和准确率;
4.熟悉AI算法常见应用场景,能在工作、数据中挖掘AI落地应用的方向,并梳理、执行AI落地所需要数据来源、数据标注、数据储存格式、数据优化、增量数据维护等工作;
5.能通过数据分析,归纳对应问题相似问、关联问、共性词条不断完善机器人问答;
6.结合客户业务场景与知识,负责客户场景话术设计交付。
岗位要求:
1.全日制研究生及以上学历,电子商务/计算机/数据统计等专业优先考虑;
2.具有相关基本的AI知识概念,中文语言素养过硬,熟悉分词、词性标注、句法分析等自然语言处理数据标注方法,了解RNN、CNN等深度学习模型,并了解其落地的数据格式及数据量要求;
3.极强的沟通、表达能力与高情商,有上进心,学习能力、执行能力和创新能力强;
4.具备一年以上智能AI训练相关工作经验,或具备一年及以上效能改进、质量提升、系统优化相关项目经验优先;
5.具备知名电商相关领域工作经验者优先。