09/12/18光大银行天分一面
发布时间：2010-06-08 00:21
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通知我们下午2点20开始，但由于某些原因，轮到我们组时已经快下午5点钟了。
面试形式：CASE小组讨论
我们排着队依次落座，（我一科大，两财大，7南大）台上有6位领导。我们拿到CASE：一个顾客在ATM取款时接到电话，结果他打完电话时发现只有银行卡退出来，钱没有，然后他找柜员反映情况，柜员看录像发现是他后面的人拿走了钱。
柜员就跟顾客说：这ATM老化了，反应慢，所以会出现这种情况，你就认栽吧。
问题：1 你认为柜员这么做对么
2 如果是你你怎么做
3 你对银行服务的看法
由于只有15分钟得时间（包括看题，记录之类），但是有10名同学，所以前面面过的同学都反映说不了两三句话。但是我们这组很强，看得出大家都是熟练工。上来就要分发言时间，然后依次说，我是第二个，所以想的不是太充分，后面的同学越说越好...后面明显看出有两个同学想扮演计时员的角色，但这场不太正规的群殴这个角色是不太好当的。（最后的女生成功担任，她提示最后还有2分钟）。
每个人都像是身经百战的，最后整体表现还是不错的。中间的领导问我们有不服从岗位调剂的么？当然没有..........然后走的时候有个老总问一位同学：我看你特长这写的很有意思，写了能喝酒，还写明了能喝多少。那同学：我觉得人要坦诚，这是一方面能力..........看得出领导挺喜欢、然后领导还问有其他能喝的么、他说看好多同学是报的对公业务。。。（我可没报）。这时候又一位领导出来说：恩。。当然银行可不是能喝酒就行云云，意思是不要让大家有“错误”认知。
另外HR姐姐说希望能尽快实习，所以我预计这次应该不会像等笔试结果那么漫长了
