2023招商银行深圳分行无领导小组讨论面试经验
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2023招商银行深圳分行无领导小组讨论面试经验
背景资料:
前段时间,一条关于“ 职业陪诊师”的视频走红网络,“陪诊师” 职业逐渐走进大众视野。“职业陪诊师",顾名思义,就是陪患者去医院就诊的人。在人口老龄化程度加深、人口流动化速度加快的形势下,“职业陪诊师” 的确大有用武之地。比如,不少与父母分居两地的独生子女表示,最怕听到父母生病的消息。因为一想到去 人头攒动的医院里排队挂号、就诊、检查、交费、拿药等,还要面临越来越多且功能复杂的智能设备,穿梭星罗棋布的科室之间,想想都让人头疼。更何况,医院很多检查都要求有人陪同,甚至要求有力气的人陪同。
除了父母生病,一些远在异地他乡的单身青年也害怕自己生病,因为那时不仅要拖着疲惫不堪且饱受病痛折磨的身体跑上跑下,还要忍受精神上的孤独与痛楚.
在这些情况下,“ 职业陪诊师”的出现,无疑是孤独就诊者的福音。据报道,在相关平台,有人购买陪诊服务给父母,也有年轻人给自己下单,还有单亲妈妈购买陪诊服务给孩子.“职业陪诊师"陪着一个又一个服务对象度过他们人生中的孤独时刻.这减轻了患者的孤独和折腾,帮助患者的亲人节约了时间成本和往来照顾亲人的经济成本.
据业内人士介绍,2015 年左右,陪诊服务曾迎来一波发展小高潮,但- -两年后大多已不见踪影,究其原因,- 是人们对这项服务了解太少,推广难度大,二是其被当成纯粹的生意,没有被广泛接受,“职业陪诊师" 要想干得长久,需要患者对“职业陪诊师"建立起信任感、亲切感,才可能从内心接受这项服务.
存在即为合理,但合理有时并非“合规"。一位业内人士介绍,目前医院陪诊还属于新型职业,缺乏行业制度规范、准人标准和平台约束,这是现在最大的问题。很多陪诊的公司就明确规定,高龄、高危疾病、没有自理能力的患者,尽量不接单。他们担心没有更专业的医学技能,无法应对复杂情况。在某陪诊机构平台,只需要填写姓名、身份证等个人基本信息,再交付押金后就可以人驻。在与该平台负责人连线时,记者问到人驻资格以及如何派单、分成等问题,他先是回应“不是医生护士也可以”“分成可以商量”,后以“系统故障了暂时不招募了”为由挂断电话有不少人也对这一职业发出了质疑.“ 如果陪护过程中老人晕倒或者二次损伤由谁负责呢?引发医患新纠纷就不好了吧.”、“医疗服务涉及个人隐私,患者权利怎样得到保障?”、“收费标准由谁来定?要是他们用不正当竞争的方式刷号、囤号、暴利加价怎么办?”
谈到这些问题,西安某陪诊机构的工作人员黄先生介绍说:“ 目前这个行业的规范边界尚不清晰,监督监管模式还不成熟,我们也会和社会大众一起探寻这些问题的答案,不断成长进步。”
任务要求:
阅读材料,谈谈你对“职业陪诊师”的认识是怎样的?该职业有哪些积极作用、存在哪些潜在的问题?同时,团队讨论得出5条推动“ 职业陪诊师”高质量发展的
举措,并对提出的对策按照有效性进行排序。
讨论要求:
1.你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;
2.就题目要求请发表个人观点,每人限时1分钟;
3.请你们以团队为单位,在20分钟时间内,按照任务要求达成小组一致观点;
4.讨论结束后,推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过3分钟.