储户银行卡遭ATM机吞吃 隔日被盗取1.5万元现金
发布时间：2010-07-14 23:29
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银行卡遭ATM机吞吃 隔日被盗取1.5万
现在网消息 银行ATM机突发故障将银行卡吞走，隔日银行卡被人拿走并盗取1.5万元现金。昨日，青山的常女士向本报求助，希望银行尽快追回自己的失款并承担责任。银行表示，已向上级申报，需破案后再解决此事。
6月11日下午5时左右，常女士在某银行青山一分理处自助银行取钱时，ATM机突然断电。常女士立刻找到保安，经其指引找来银行工作人员。银行一位女工作人员查看后，称ATM机发生故障，要常女士次日带身份证来领卡。随后，常女士又返回ATM机前，发现机器的屏幕亮了，但画面一直定格在几个很大的英文字母上，于是便离开了。
第二天因家里有事，常女士未能去取卡。6月13日下午，常女士带身份证去找银行工作人员取卡，被告知银行内并无此卡，工作人员让其赶紧挂失。常女士打电话挂失后发现，卡内1.5万余元钱已被人取走，卡上余额不足百元。银行与常女士立即报警。
常女士通过银联交易记录查询到，6月12日下午，自己的卡在附近不远处一台交通银行自动取款机上，被分8次取走包括跨行手续费在内的共15418元。根据事发银行调出的监控录像显示，6月12日下午4时许，一女子到该自助银行内一台查询机上查询，随后来到ATM机旁，发现吐出的银行卡后取走。
当晚6时许，一中年女子用常女士的银行卡取款。该女子身高约1.6米，身着白衣白裙，用披肩长发遮住半边脸。据银行负责人称，取款女子和取卡女子好像不是同一个人。
常女士认为，事发时工作人员并没有提醒挂失，而是让自己隔天来取，卡放在银行就应该保障其安全，银行应对其银行卡的丢失和存款被盗承担责任。
昨日，记者走访了事发银行，银行工作人员表示，已经向上级部门报告此事，等到调查结果出来后会根据具体情况进行处理。
湖北华廷律师事务所彭红中律师认为，客户的银行卡被ATM机吞掉，银行要客户隔天来取，银行就应对银行卡承担保管义务。银行卡在银行丢失，银行应负一定责任。
