[上海]2024年交通银行信用卡中心社会招聘启事(3.7)
发布时间:2024-03-07 14:06
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2024年交通银行信用卡中心社会招聘启事(3.7)
综合管理及征信管理专员
发布结束日期: 2024-03-31
工作地点: 上海
职位描述:
协助综合管理及征信管理经理,支持各类消保工作,提升消保服务质量与工作效率。 "一、协助部门消保对接工作,做好溯源改进与内部服务协调的督办工作;
二、协助完成消保条线的各类对外报告,如各类调研、评估等;
三、协助完成消保宣传与培训工作。"
负责协助处理监管部门投诉工作。 "一、协助明确部门内外的投诉工作沟通规范和流程;
二、协助完成跨部门的投诉协办工作日常沟通和协调工作;
三、协助落实面向内部的投诉管理工作日常沟通协调,包括内部的工作传达、跟进等;
四、负责内外部渠道投诉工单协办的接收、转办及回复;
五、负责投诉相关数据的分析。"
协助综合管理及征信管理经理,完成部门工作任务汇报及其他交付工作。 协助完成各业务条线工作总结、工作计划相关材料,督办领导交代给各团队的相关工作。
任职资格:
最低学历资格 大学本科 相关工作经验 1-3年
所需专业证书 熟练使用OFFICE系列软件
所需专业知识 公共关系,公文写作,金融学,经济学,统计学,
其他 "1.具备较强的分析能力、协调能力及解决问题能力;
2.具备较强文字写作功底,能够熟练制作项目报告、汇报材料等;
3.具有良好的沟通能力,具备党工团工作的经验,党员优先;
4.能够从团队整体角度出发,主动担当,有较强的责任心;
5.具有很强的责任心,执行力强。
原标题:交通银行信用卡中心
文章来源:https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/job