[吉林]2024年民生银行长春分行社会招聘启事(12.11)
发布时间:2024-12-11 11:45
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2024年民生银行长春分行社会招聘启事(12.11)
厅堂服务序列业务主办岗
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案,负责厅堂网点一体化服务模式落地实施,包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2.有效利用厅堂营运服务管理工具,利用销售线索,进行大众客群维护与拓展,提升客户综合价值贡献,有效经营客户,提出迭代优化建议。
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作,确保厅堂安全平稳运行。
4.负责厅堂内外部客户服务工作,及时化解、处理客户投诉问题。
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证,针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
1.大学本科及以上学历,经济、金融、管理、信息科技等相关专业。
2.具有银行运营岗位工作经验,熟悉票据、支付结算、个人业务等操作流程,掌握一定的本外币业务知识和熟练的业务技能。
3.熟悉网点厅堂业务与服务流程,掌握零售金融基础产品知识。
4.具有较强的沟通表达能力、良好的团队意识和服务营销意识,执行力强。
原标题:民生银行
文章来源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home