青岛银行客户服务中心座席员招聘简章
发布时间:2011-05-05 18:21
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我行因业务需要,招收客户服务中心座席员(派遣制),负责接听96588(4006696588)客户来电,解答客户的咨询,接受客户投诉与建议等。
一、招聘人数:若干。
二、招聘岗位:客户服务中心坐席。
三、招聘标准
1、有良好的客户服务意识和服务态度,善于沟通,能承受工作压力,责任心强。
2、性格开朗,有较强的语言表达能力,普通话纯正流利。
3、声音音质甜美柔和,吐字清晰、语速适中、有亲和力。
4、户籍为青岛市市内五区,年龄在23岁以下,大专以上学历。
5、打字速度在60字以上/分钟,办公软件操作熟练。
6、能适应24小时轮班工作制度。
四、报名所需材料
1、青岛银行应聘申请表(在我行网站人才招聘专栏下载)、个人简历(需有本人签名)、本人《身份证》复印件、《毕业证书》复印件各一份。
2、本人近期五寸全身生活照片、一寸免冠照片各一张。
五、报名时间、方式
1、时间:2011年5月5日至5月15日
2、方式:报名采取邮寄的方式。邮寄地址:青岛市香港中路68号,电子银行部赵女士收。邮编:266071。
3、报名人员经初选、笔试、面试、体检等程序,择优录用。本次招聘所接受的应聘材料将统一存入我行人才档案库,严格代为保密,恕不退还。
4、对于未接到体检电话的人员将不再发送有关信息。
六、用工方式
被录用人员与劳务公司签订劳动合同并派遣到我行工作。