中国农业银行信用卡中心客服座席代表招聘启事[6/29]
发布时间：2011-06-29 18:30
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中国农业银行是我国大型上市银行之一，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业稳健行远”的核心价值观，坚持审慎稳健经营、可持续发展，为全球逾3.2亿个人客户及260万公司客户提供便利、高效、优质的金融服务。2009年被《财富》杂志评为全球500强第155位，在英国《银行家》杂志“世界银行1000强” 排名第8位，目前总资产规模已超过10万亿元，总市值排名位居全球上市银行第5名，2009年被评为中国大学生最佳雇主、金融行业十大最佳雇主。2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市，成功创造了全球资本市场最大规模的公开发行，标志着农业银行改革发展进入崭新时期。
作为国内最大的银行卡发卡机构，我行拥有丰富的银行卡经营管理经验和良好的业务发展格局。信用卡中心成立以来大力推进产品创新和市场拓展，取得了显著的成绩，在多家国际卡组织的行业评选中荣获奖项。信用卡中心客户服务部作为我行对外服务的重要部门，其主要职责是为全国信用卡客户提供24小时专业服务。
我中心历来倡导“务业求精、成事以勤”的经营管理理念，始终将人力资源作为发展的第一资源。在新的发展机遇期，我们将继续秉承 “以人为本、人才强行”的人力资源管理理念，以打造优秀大型上市银行为目标，为您提供专业化的培训和富有竞争力的薪酬待遇。诚邀积极开拓、勇于挑战、超越自我的您加盟我们的团队，实现您的梦想！
一、用工方式 劳务派遣制 入职人员与人才公司签约派遣至农行信用卡中心工作
二、工作地点 上海 浦东新区 外高桥保税区
三、招聘岗位信息 客服座席代表
主要职责：负责为客户提供7*24小时的贷记卡业务受理、业务咨询、投诉处理等专业服务。
四、基本条件
1、27周岁以下（户籍不限），接受2011年应届毕业生报名
2、教育部认定的全日制大专及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等）
3、经济、金融、计算机、外语、法律、文秘、管理等相关专业
4、遵纪守法，品行端正，具有较强的工作责任心、团队协作精神及良好的职业道德和个人素质，无不良纪录
5、普通话流利，口齿清晰，音质好
6、身体健康，能适应轮班工作制（包括夜班和节假日工作安排）
五、报名方式和截止时间
本期招聘工作报名截止日期为7月5日。
六、注意事项
1、招聘程序包括报名、听试、面试、体检、岗前培训等步骤，各项招聘安排均通过总行网站公告、手机短信、电话等形式发布，请及时关注。
2、各项招聘安排均在上海开展，请外地应聘者提前做好准备。
3、应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，如信息不全或与事实不符，本中心有权取消其录用资格
