民生银行电子银行部华北运营中心招聘人才信息
发布时间:2011-11-21 19:04
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一、职务描述:
民生银行95568全国服务热线客户服务代表
工作地点:北京地坛
行业类别:银行业/呼叫中心
合同类别:派遣制劳动合同
薪资待遇:实习期:40元/天,转正年薪3.5万-6.5万
招聘人数:30
二、工作内容:
呼入服务:通过全国统一的热线服务电话,解答客户的业务咨询、处理客户投诉;
呼出服务及外拨营销:向客户提供产品回访、金融产品营销等电话外拨工作。
三、任职要求:
1、年龄30周岁以下,身体健康,普通话发音标准清晰。
2、具备国家承认的全日制本科及以上学历,专业不限,金融、经济、统计、计算机类优先;
3、具备良好的客户服务意识和营销意识,思维与表达逻辑清晰,有较强的沟通和应变能力。
4、责任心强、工作勤恳积极,有良好的团队合作精神。
5、具备积极乐观的心态及较强的抗压能力。
发送简历至邮箱:yangyong@risejob.com
联系人:杨先生 联系电话:010-51099536