[北京]光大银行北京地区招聘信息
发布时间：2012-06-07 15:28
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金融营销中心经理
工作地点：北京
人 数：1
职位类别：市场/营销/拓展经理
工作年限：五年以上
学 历：本科
申请该职位
职位描述：
工作职责描述：
1.按照业务发展规划及营销工作安排，支持分支行重点产品的营销推广，提高电子渠道客户的活跃度，达成营销指标。
2.加强与其他业务条线的协同联动，加大对其他条线客户的营销推介力度。
3.负责挖掘不同渠道的营销优势，通过渠道协同,创新营销模式，打造营销平台，增加产品销售。
4.负责营销方案的策划、沟通、汇报、实施。
5.负责营销团队的日常管理工作，开展员工培训和进行营销质量监控管理。
6.制定营销员工绩效考核方案、激励政策，带动团队成员成长。
7.负责带领团队创新营销产品，优化现有产品营销流程，提高营销收益。
任职资格：
1.本科以上学历，经济、金融、管理类相关专业。
2.3年以上保险、金融电话营销中心管理工作经验，带过百人以上团队。
客户服务代表
工作地点：北京
人 数：若干
职位类别：客服专员/助理(非技术)
工作年限：不限
学 历：大专
申请该职位
职位描述：
岗位职责：
主要负责接听客户电话，解决光大银行各项业务客户的问题，为客户提供全面细致的电话服务。
岗位要求：
1、学历：全日制大专及以上学历；
2、年龄：20－26岁之间；户籍不限；
3、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；
4、声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ；
5、熟练操作办公软件和自动化办公设备；
6、具有良好的职业道德水准；
7、具有良好的心理素质和承受工作压力的能力；
8、善于倾听、理解客户的要求，善于口头和文字的表达；
9、具备学习能力和学习意识；
10、具备良好的服务意识、逻辑思考能力强、口头表达有条理；
11、身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度。
其他说明：
1、我行将为该岗位人员提供系统的知识培训（应届生可接纳，有相关工作经验者优先）和广阔的发展空间。
2、所有入职员工将与光大银行签订劳动合同。
