[湖北]武汉农村商业银行咸宁分行、客服中心招聘公告
发布时间:2014-02-19 13:59
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武汉农村商业银行股份有限公司咸宁分行、客服中心招聘公告
武汉农村商业银行是经中国银监会批准,在具有50多年历史的原武汉市农村信用社基础上改制成立的股份制商业银行,是全国第一家副省级城市农村商业银行,是市委、市政府直接管理、总部在汉、具有一级法人地位的银行机构,2009年9月9日正式挂牌。
现根据业务规模及发展需要,面向社会诚聘以下岗位人员:
一、招聘岗位
(一)总行电子银行部客服中心座席岗 20名
职责描述:
1、按照业务规范与流程,通过电话(96555)受理客户的业务咨询、账户查询、投诉建议等;
2、负责办理座席权限内的银行交易;
3、负责受理客户投诉并及时通过工单系统记录、流转;
4、负责答复跟踪、用户回访等工作;按时、按质完成分配的回访任务;
5、负责向目标客户主动发起信息提示和征询外呼服务工作。
6、完成上级布置的工作任务以及临时性事务。
任职条件:
1、掌握计算机操作基本技能,具有国家教育主管部门认定的金融、会计、经济、财税、法律、计算机等相关专业大学全日制大专或以上学历;
2、本次招录的新员工以应届毕业生为主,年龄在24岁以下(1990年1月1日以后出生);
3、身体健康,形象良好气质佳,吃苦耐劳,抗压能力强;
4、遵纪守法,品行端正,具有较强的工作责任心和良好的团队合作精神;
5、具有专业技术职称、金融机构从业资格或经验、一定特长者(获得文艺、体育等相关证书)以及有特殊技能的人才(如中文汉字输入等)优先录用;
6、普通话标准,获得相关资格等级的人员优先录用。
工作地点及部门:
总行电子银行部客服中心(武汉市)
薪酬待遇、职业发展:
客服中心座席人员将采取劳务派遣的用工方式,录用人员与第三方公司签订劳动合同,代理人事关系。
薪酬福利待遇根据我行相关规定执行。
年度考核被评为优秀等级,或对本行业务发展有特殊贡献的,给予按照一定比例转为本行合同制员工的机会。
(二)咸宁分行招聘岗位
1、咸宁分行综合柜员 12名
职责描述:
从事营业网点本外币综合业务具体操作和柜面服务工作
任职条件:
(1)具有经济、金融、财会类专业大学全日制本科(含)以上学历;
(2)24岁(含)以下,形象气质佳,吃苦耐劳,抗压能力强;
(3)具有湖北咸宁当地户口;
(4)具有较强的亲和力、沟通能力和优质服务意识,有银行相关岗位从业经历及客户资源者优先,并愿意接受分行严格考核。
(5)服从分行统一调配。
工作地点及部门:
咸宁地区营业网点(咸宁市)
薪酬待遇:
合同制员工,按照咸宁分行柜员薪酬待遇执行,严格实行试用期相关规定。
2、咸宁分行客户经理 4名
职责描述:
主要从事银行产品、客户开发和维护工作。
任职条件:
(1)具有经济、金融、财会类专业大学全日制本科(含)以上学历;
(2)30岁(含)以下,形象气质佳,吃苦耐劳,抗压能力强;
(3)具有湖北咸宁当地户口;
(4)具有较强沟通协调能力和拓展市场能力,熟悉咸宁市场,有银行相关岗位从业经历及客户资源者优先,并愿意接受分行严格考核;
(5)服从分行统一调配。
(6)特别优秀的年龄和学历可适当放宽。
工作地点及部门:
咸宁地区营业网点(咸宁市)
薪酬待遇:
合同制员工,按照咸宁分行客户经理薪酬待遇执行,严格实行试用期相关规定。
二、招聘流程
1、简历投递:此次面向社会招聘工作,委托“智联招聘”组织,我行不接受应聘简历投递;
2、报名时间:2014年2月17日-2014年3月2日
3、报名方式:有意者可登陆 “智联招聘”网站(
http://www.zhaopin.com/ )查看首页“名企招聘”专栏及武汉页面“武汉名企招聘”或在“搜索工作”栏输入“武汉农村商业银行”查询招聘网页通过智联招聘简历系统在线提交应聘信息;
4、2014年3月8日符合条件者将安排笔试,笔试地点请以具体通知为准;
5、联系人:刘女士;咨询邮箱:annie.liu@zhaopin.com.cn (仅接收咨询问题,不做简历投递使用)。