[北京]友利银行总行业务支援部2015年招聘公告
发布时间:2016-02-15 13:42
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友利银行总行业务支援部2015年招聘公告
因业务需要,友利银行(中国)有限公司现面向社会进行公开招聘。现将招聘相关事宜公告如下:
岗位名称:总行业务支援部-电话客服岗
岗位职责:
1.受理客户来电咨询、投诉及建议等有关电话呼入业务;
2.解答客户所咨询的问题,根据客户需求,向客户介绍银行各项业务及服务;
3.处理帐务查询,客户资料调整、挂失、网上银行咨询等相关业务。
岗位要求:
1.韩语精通,专科及以上学历,不限专业;
2.普通话标准、声音甜美,具有良好的应变能力,富有亲和力;
3.熟悉办公软件操作,打字速度50字/分以上;
4.具备良好的沟通能力和工作心态,具有较强的团队合作精神,适应轮班工作和夜间工作。
应聘方法:
点击下方“点我应聘”按钮,进入人才招聘栏目,在线填写并上传《应聘申请表》。
注意事项:
1.请使用我行模板的《应聘申请表》,且勿变动表格格式;
2.《应聘申请表》的命名请根据“应聘岗位-姓名-毕业院校-专业-学历-毕业年份”形式命名,例:“电话客服-张X-XX大学-XX专业-专科-2013.7”;
3.我们将以电话和邮件形式与应聘者联系,谢绝来电、来访。
招聘人数:若干
工作地点:北京
截止时间:2015年2月19日
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