[浙江]2016年浙江稠州商业银行总行电子银行部客服中心诚聘公告
发布时间:2016-09-22 10:39
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2016年浙江稠州商业银行总行电子银行部客服中心诚聘公告已在银行招聘网发布,报名时间截至2016年10月14日,详情如下:
2016年浙江稠州商业银行总行电子银行部客服中心诚聘公告
浙江稠州商业银行总行电子银行部因工作需要,公开诚聘以下职位工作人员:
岗位:客服中心客服座席
需求人数:5人
工作地点:杭州
岗位职责:
1、负责接听客户来电,办理电话银行语音和人工座席交易;
2、协助处理客户自助设备使用运行中出现的异常情况;
3、处理业务过程中的呼入客户投诉及建议,并及时处理客户投诉;
4、推动各种客户需求和投诉的督办落实。
任职条件:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1年以上银行从业经验,性别不限,普通话标准,能适应轮班制;
3、乐观积极,具备一定的抗压能力、沟通能力,良好的客户敏感性。
报名须知
邮件方式报名:应聘登记表(请登录我行网站:www.czcb.com.cn,点击“人才招聘”栏下载),附身份证、学历学位证、职称证书等应聘材料复印件。应聘资料代为保管,恕不退还。
应聘邮箱:hr@czcb.com.cn
报名截止时间:2016年10月14日