人民银行面试考点汇总及备考技巧 （中）
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二、综合分析能力：考查包括社会现象、政策理解类、哲理类、观点类题目。其中社会现象以普遍热点素材为主；哲理类题目以名言警句为主，思辨色彩凸显；观点类题目以哲理单观点为主，时政单观点有涉及。
1.社会现象类
社会现象在人民银行的面试中是重要的考查题型，考点可以分为社会热点事件与社会热点现象。
社会热点事件，主要围绕中央重要报告内容、人工智能、大学生创业、踩踏事件、机构养老、智能手机、互联网金融等设置题目。
社会热点现象，涵盖校园暴力、加班、网络信息、90后、反腐、食品安全等热议话题进行问题设置。
2.政策理解类
此类题目考查一般围绕政府或者某些组织为了解决一些社会问题，出台的相应规定(如法律
法规、行政规章等)或某些具体做法，让考生进行分析。这类题目在人民银行的考试中较少涉及。
3.哲理类
哲理类考题包含名言警句、哲理故事、原理效应等。
如：习总书记说:青年兴则国家兴，青年强则国家强，请问你做好相关准备了吗？。
哲理故事，是指用生动的故事来阐释人生哲理的一种题型。
原理，是指带有普遍性的、最基本的，可以作为佐证其他规律的规律。简单地说，是具有普遍意义的道理。比如“木桶原理”“垃圾桶原理”等。效应，泛指某个人物的言行或某种事务的发生、发展在社会上所引起的反应和效果。原理效应在人民银行的考试中较少考查。
4.观点类
所谓观点是分析判断事务、现象、政策时所持有的态度。观点类题目的命题结构一般为......（现象），有人认为.....也有人认为....你怎么看？”等。
备考技巧：
社会现象类
观点类
三、事务处理能力：事务处理能力的考查涉及到岗位认知相关问题处理、人际交往的意识与技巧、情境问题解决、活动组织策划等。人际交往的意识与技巧考查为重要内容；情境问题解决、活动组织策划次之。
1.部门领导让你写报告，但是有数据不宜公开，他执意要你写进去，你怎么办？
2.小王本来负责一项工作，但是这项工作进展很不顺，这个时候领导安排了另外一位同事去配
合他，小王对此感到很烦，你要怎么劝说小王？
3.单位组织一项活动，但是报名人数不多，现在单位领导要你组织，你该怎么办？
备考技巧：人际交往意识与技巧答题思路是秉承既要协调好人际，又要解决工作问题的基本原则。具体来说，可分为两大部分：第一，明确怎么看?即对于人际问题的看法，答题时，可以谈谈处理这一问题的态度、这一问题的影响以及出现这种问题的原因等。第二，明确怎么办?即处理问题的具体举措，包括感谢、道歉、沟通、学习等等。但为了避免套路化，答题时需要把要点细化，使内容更加充实。如果碰到发散性、场景化的问题，要充分的去想象，大胆的去表达，面试官更想听到的是你的思路、方法、以及态度。
