2020江苏银行校园招聘面试真题
发布时间:2020-07-28
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上午8点集合审核材料,之后抽签分组,上午第一轮是无领导小组,12个人一起进去,一男一女这样错开,我是最后一组,所以我们组7个人,两位面试官,先说了要求,然后几分钟读题,内部讨论,双方辩论,达成一直观点,双方派代表总结。整个过程面试官一直在敲键盘,也不怎么看我们,非常不幸被分到了一组都是大神的队,非常爱表现,根本抢不到讲话的机会,只说了一句话,所以一面都没过。
面试官问的面试题:
辩论题就是江苏银行现在有两个网点需要进行改造,那么优先选择哪个网点?A网点主要是传统业务,存取款、转账等,它坐落在人流量比较大的居民住宅区,柜员每天业务繁多,自助机使用效率低等。B网点在新开发区,主要是工厂集中的地方,各种新型业务比较多,客户经理很多,柜员业务很少。
参考答案:
第一:考生要仔细审题,尽量全面的找出A网点银行两大问题的解决措施,因为此类题型主要考查考生思考问题是否客观全面。
第二:考生单独发言时在考虑A网点出现的问题基础上,要本着节约成本,解决客户需求,提高银行效益的目的提出措施和解决问题,考生应该重点关注以下问题:一、针对停车困难的问题,可以考虑扩展停车位,合理规划空间等;减少非业务客户占用车位等;二、针对排队等候的问题,可以考虑规范业务办理流程或加强员工培训等措施。
第三:小组自由讨论阶段每个小组成员会提出自己的建议,考生要注意并不是每个人提出的建议都是可行和全面的,所以考生在此阶段就要运用自己的知识储备进行辨别和总结,同时总结统计小组其他成员的意见,方便在最后的统一意见时能够统领团队思想。此部分主要考查了考生的综合分析和逻辑思维能力。
第四:小组代表总结陈述,考生要注意言之有理、条理清晰,综述小组成员的观点,此部分考查考生语言表达能力和综合分析能力。