2021东方证券东证科技客服主任社招公告(20210202)
发布时间:2021-02-03 16:43
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岗位职责:
1.电话回访客户,解决客户入金的问题和解释相关流程;
2.为部门提供综合行政支持,例如数据审查和录入、准备文件及报告;
3.反馈客户对公司服务和系统的意见;
4.上级临时分配的其他任务。
任职要求:
1.金融或商科相关专业背景,大学本科以上学历,至少1年银行和金融相关工作经验;
2.有客户服务或呼叫中心工作经验者优先;
3.熟悉证券及期货业务,及开户流程;
4.注重法规合规、能独立并可于压力下工作;
5.较强的人际交往及沟通能力;
6.熟练Office办公软件及中文文字处理;
7.良好的中文普通话读写能力,普通话为母语者优先。