汇丰银行（中国）有限公司招聘Teller 柜员
发布时间：2010-06-30 19:14
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据说我的这个ID两年前在Job版还是小有名气的，沉默了两年现在打算重抄旧业，贩贩人口，愿者上钩啊~
不知道还有没有没有着落的人才，或者工作不太如意的本科学弟学妹，也许可以尝试一下这个职位。。。。
知道大家没兴趣看到最后，先说明，简历发到我的个人邮箱songguolei@gmail.com，限2010届本科毕业生，URBEr绝对优先。
对不起不要实习生，因为一年实习期实在很痛苦而且很不稳定。以下职位不要研究生，因为考虑到教育投资回报的问题。别的职位基本都需要工作经验，如果又想跳槽的可以给我发简历，没工作经验的还是别浪费时间了。。。
简单介绍一下，Teller职位就是坐台啦，每天的工作就是处理客户的指令，存取现金，汇款，结汇购汇，处理客户的查询，帮客户申请借记卡，管理密码。。。。每个月推荐3个卓越理财账户（主要途径是walk-in customer和现有客户的推荐等，不需要满大街自己跑业务）。最硬性的要求就是英语，就算没过6级，起码面对老外能说出来流利的句子。至于专业什么的无所谓，纯工科的都可以。待遇方面3-4K，反正不高，面试表上“期望月薪”最好少写点，如果这个水平没低于您的心理预期的。。。本职位招聘人数应该是5个，要2男3女。
下面还有一个职位是CSA，说白了就是前台，类似于国内银行的大堂经理。工作的主要内容是第一时间接待客户，引导至waiting area或者客户主任房间，安排柜台，处理一些没非现金业务，比如改地址，注册网银，填写香港汇款单等。还有重要一点就是要第一时间发现可疑人物，入职之后就会明白了 ^ ^ 待遇跟teller差不多，反正都是银行基层，都是同样的职级。既然是前台，当然会有一些潜在标准，反正对自己比较有自信的同学建议附照片，一般需要女生。
既然两个职位摆在一起，我也大概说说两个职位的发展和区别。
汇丰提供很多internal transfer的机会，只要先进来，1年后内部转岗甚至跨部门转岗都是很有机会的，所以发展空间还是很广阔的。
这两个职位都属于个人金融服务部门，不过teller偏向操作部门，CSA偏向销售部门。
Teller之上是Section Head，Counter Officer, Counter Executive, Sub-branch Manager。不过要在个人金融服务部门发展，必须要为支行业绩作出足够多贡献才能升到支行行长，或者可以转入Operation方向继续深层发展。
CSA的发展就是走sales路线，CSA和PRA（客户主任助理）岗位可能经常互换。CSA<->PRA，然后是PRO（客户主任，或者叫客户经理），然后PRM（高级客户经理），然后就是SBM。如果想在这条线发展，sales是不可避免的。
所以呢，teller同学基本需要比较踏实稳重的，但不要稳重到沉闷。CSA同学要活泼一点的，至少不讨厌做sales。这些应该能帮同学们了解自己适合那个职位吧。。。。
不多说了，愿给我发简历的给我发，愿智联投简历的就智联。不过聪明的同学应该明白哪种方式更有效。说明白点我也不是白辛苦，不然怎么能说是贩卖人口呢~ HOHO
废话一大篇，就此打住。
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参阅智联招聘的链接：
http://search.zhaopin.com/jobs/request.asp?SchAdv=1&CurPage=1&industry=&SchJobType=&subJobType=&JobLocation=530&KeyWord=%u6C47%u4E30&PublishDate=-1
Job Duties:
l To do regular transactions including FCY Exchange Inward DD/TT, buying and selling T-cheque ITT arrangement cash advance, DPS operation;
l To reimburse daily/miscellaneous expenses authorized/endorsed by Deputy Manager or Branch Manager;To balance cash at the end of the day and return cash with teller box to cashier;
l To check customer balance, issuing balance certificate and bank reference letter;
l To answer customer’s all kinds of requirements and accept their instructions;
l To hand credit cards and pins for customer over counter;
l To prepare report to FCD & SAFE.
Job Requirements:
l Bachelor degree or above;
l Good command of oral English;
l Good interpersonal skills and strong sense of responsibility;
l Strong communication skills and problem solving skills;
l Commitment to service and sales and willingness to work under a flexible timetable;
l Knowledge of PC and typing skill.
