2026广发证券客户服务经理（运营支持类）社招公告（20260225）
发布时间：2026-02-26 16:49
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客户服务经理（运营支持类）
资产托管类
资产托管部
广州市
本科及以上
专业要求
会计、财务、金融类、数学、IT等相关专业。
工作职责
1.对接区域内私募机构及持牌金融机构客户，负责客户日常咨询解答，及针对客户需求定制解决方案，并全程跟进方案落地。
2.维护区域内私募及持牌金融机构客户关系，深化客户互动，提升核心客户的业务粘性与合作深度。
3.基于同业现状及日常服务经验，挖掘托管及基金服务的优化点，推动内部服务优化项目落地，持续提升客户满意度。
4.参与对客服务平台的功能建设，调研同业先进实践，规划平台优化方向，跟进功能升级至正式上线。
5.协同市场及分支机构，共同设计客群营销拓展方案。完成部门交办的其他工作任务。
任职要求
1.会计、财务、金融类、数学、IT等相关专业，大学本科（含）及以上学历。
2.具备较强的客户服务意识，书面与口头沟通协调能力清晰严谨。对接客户、市场分支机构及内部同事，能够高效传递信息、协调推进事项。
3.逻辑思维清晰，抗压能力与执行力强。可确保按时交付客户服务、系统优化、客户拓展配合等各项任务。
4.具备快速学习能力，能迅速掌握资产托管相关业务知识，善于运用AI智能体提升工作效率。
5.具备基金运营、金融机构客户服务等相关工作经验优先考虑。
原标题：客户服务经理（运营支持类）
文章来源：https://wecruit.hotjob.cn/SU625527c30dcad4021443cdda/pb/posDetail.html?postId=699e5d5e8e515379dcf9a1db&postType=society
