2011年各大银行信用卡中心电话服务招聘简章
发布时间：2011-04-29 16:29
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一、公司介绍：
美国大都会人寿保险集团（MetLife）拥有140年历史，是美国最大的人寿保险公司，在《财富500强》中名列第43位，服务全球超过7000万客户。2005年正式进入中国，与上海联和投资有限公司合资成立了联泰大都会人寿保险有限公司。（上海联和投资有限公司是国资委下属的国有独资投资公司，主要投资项目有上海航空股份有限公司、上海微创软件有限公司（与微软合资）、上海银行等。）
二、岗位名称：银行高端电话客服理财专员。
三、合作银行：上海银行、招商银行、广东发展银行、工商银行、浦发银行、兴业银行、交通银行等。
四、工作地点：上海或者昆山合作银行的信用卡中心。
合同形式：各大银行的直属派遣形式。
五、您需要做的：
1． 根据公司提供的高潜力客户名单，以高标准的客户服务要求的方式达成业绩目标。
2． 提供客户快速、准确与专业的查询及服务要求。
3． 协助上司完成特定的项目任务。
六、职业发展方向：客服中心高级专员、高级寿险规划师、客服中心高级运营管理人员
七、岗位福利待遇：
1．薪资：
Ø 全勤无责任底薪2000元/月（实习生1700元/月，提供免费住宿）＋高额提成＋达成奖金；
Ø 平均3个月内的员工收入为3000左右；3~6个月后员工收入为5000左右；
Ø 企业每3个月进行个人业务能力考核一次，底薪部分会有不同程度的上浮；
高级员工底薪增加至2500元；
金级员工底薪增加至3500元；
白金级员工底薪增加至4500元；
钻石级员工底薪增加至5500元；
2．福利：
Ø 缴纳社会保险 公积金（外省农业户口缴纳综合保险）；
Ø 享受国家规定节假日，带薪年假5天，带薪病假10天；
Ø 享受商业医疗保险（就医报销）；
Ø 享受续年业绩奖金；
Ø 销售竞赛名列前茅者提供每年境内外旅游机会；
Ø 广阔的职业发展空间和专业的电话销售技巧培训课程及专业培训机会；
八、应聘要求：
1．大专或以上学历，专业不限，男女不限；
2．普通话标准流利，具有良好的沟通及谈判能力；
3．为人亲和、个性开朗、反应机敏，具有较强的理解能力和事业心；
4．熟练掌握计算机基本办公软件操作，打字速度在40字/分钟以上；
5．有过客户服务或产品销售工作经验者优先录用。
联系电话：0512---86668381
传 真：0512---86668385
联 系 人：13875827975（侯先生）
网 址：www.metlife.com.cn
公司办公地址：苏州市相城区嘉园路959号元和大厦
