[北京]中国民生银行信用卡中心客户服务专员
发布时间:2012-05-23 16:14
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所属部门:中国民生银行信用卡中心客户服务部
工作地点:北京市丰台区总部基地(信用卡中心总部)
招聘人数:若干名,择优录取
岗位职责:
1、 负责为信用卡客户提供来电渠道的业务办理,同时参考客户提供的合理意见,优化客服服务流程。
2、无电话营销类指标任务。
应聘条件:
1、2012年7月底前本科正式毕业并能够获得毕业证书;
2、普通话标准、善于倾听,沟通能力和表达能力较强;
3、具有良好的心理素质和承受工作压力的能力;
4、能适应24小时的轮值班工作制度;
5、学习成绩优秀,多次荣获院校奖学金者优先考虑;
6、曾担任学生干部或有文体特长者优先考虑。
薪酬待遇:
1、 客户服务专员是中国民生银行信用卡中心正式行员编制;
2、 劳动合同期限五年,其中试用期六个月;
3、 薪资丰厚,包括基本工资、各项津贴、绩效奖金、五险一金、带薪休假、公司福利等;外地毕业生毕业前实习期间有额外租房补贴。
简历投递须知:
1、登录中国民生银行信用卡中心网站http://creditcard.cmbc.com.cn/“热力招聘”投递简历,请确保填写信息准确;若举行校园招聘会,则在现场投递简历,投递简历时请附学生证复印件。
2、面试、培训等相关通知,将通过手机短信发送,请确保提交手机号码的有效性。