[浙江]宁波银行股份有限公司招聘客服代表
发布时间：2012-09-07 10:43
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客服代表岗位描述：
1、按照业务规范及流程，通过电话受理客户金融咨询及服务；
2、提供优质的客户服务，提升客户满意度。
岗位要求：
1、教育部认定的全日制大专及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、电大等）；
2、具有吃苦耐劳精神与良好的职业精神，能适应轮班工作性质；
3、具有良好的团队合作精神，性格积极向上，适应能力强，具备快速学习的能力；
4、普通话标准，声音佳（具备普通话等级证书者优先）；
5、乐于与人沟通，有客服代表相关经验者优先。
工作地点：宁波高新区
其他说明：
客服代表进入银行为派遣编制，即与人力资源服务公司签订劳动合同，再派遣至宁波银行工作。
联 系 人：毛先生
传 真：0574-83071233
通讯地址：宁波国家高新区光华路303号
邮政编码：315040
电子邮件：96528@nbcb.cn
