招行上海分行全力打造春节暖心服务
发布时间:2014-02-11 13:48
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记者从招商银行(600036,股吧)上海分行获悉,该行在春节期间“服务不打烊”,64家营业网点正常营业,并专门制定了一系列有针对性的服务方案,多措并举提升服务品质,努力为广大客户提供方便快捷、丰富多彩的春节金融服务,全力打造暖心服务,保证市民在春节期间能够安全、及时地享用多方位的金融服务。
春节期间,该行共完成自助设备现金清机500台次,自助设备经手现金合计近亿元。该行自助机具、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等电子银行渠道为市民提供了24小时不间断的金融服务。同时,该行在长假前专门对全行各种自助机具进行了全面的检查和维护,在节日期间还随时监控ATM等自助机具的运行情况,及时补充现金。在电话银行服务方面,该行配备了充足的电话银行人工座席,保证春节期间电话银行服务渠道畅通。
为了使客户的闲置资金在春节期间不“休息”,除了传统的7天通知存款、日日盈以外,该行还推出岁月流金、鼎鼎成金等春节理财产品,帮助客户度假、投资两不误。
(周轩千)