交通银行首推ATM吞卡自助取回服务
发布时间：2014-02-18 14:16
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交通银行首推
ATM吞卡自助取回服务
重庆晨报讯 (记者 邹俊)以往，在ATM机上操作时银行卡被吞，结果只能“望机兴叹”。现在，持卡人自助操作就可以将被吞的银行卡取出来了。继去年推出90秒内输入交易密码当场取回银行卡服务功能后，交行日前又创新推出ATM吞卡全时段自助取回解决方案。
据介绍，当客户银行卡因操作问题不慎吞卡，客户可当场90秒内凭密码直接取回银行卡;超过90秒或遗忘离开后，银行方面将客户银行卡暂时存在机具设备的“暂存区”，客户可随时回到ATM机，按照屏幕提示，通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。
对于开通了银信通等业务的客户，还将会收到“吞卡”短信，使得因匆忙而遗忘银行卡的人，能在最短时间内取回自己的卡片。据悉，非交行的银行卡今后也能在该行ATM上实现自助取回。
交行重庆市分行相关人士表示，将根据总行统一安排，相关服务功能力争尽快在重庆实现。
