2021年银行校园考试业务常识精选题(6)
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2021年银行校园考试业务常识精选题(6)
商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括( )。
A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权
B.自觉遵守卖者有责的原则
C.本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务
D.以上均是
东吴教育参考答案解析
答案:D
解析:商业银行应对银行业消费者履行下列信息披露要求:依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权;自觉遵守卖者有责的原则,对所推荐产品涉及的风险,充分履行揭示和告知的义务,明确区分其代理销售的产品和自行研发的产品;本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务,不得向消费者做出不符合有关法律法规及制度的承诺或保证,不得向消费者提供误导性信息;按照产品和服务实行明码标价,以适当方式公示有关服务项目、服务内容和服务价格标准。当有关费用标准发生变动时,应向消费者公告相关信息;采用合法合规或约定的方式告知消费者费用收取情况,并方便查询。