银行面试中无领导小组讨论例题分析
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无领导小组讨论作为银行面试中的一个环节,有些同学还不太了解这类问题的回答方法和思路,今天小编就为大家带来了一道例题及其解题的思路,同学们来看看吧。
这次选择的是其中的一道多项选择题:
例题:为了提高银行的服务意识,某银行决定采取如下措施:
1.内部微信群
2.内部学习会议
3.设立低柜台
4.终端POS机
5.到其他商业网点学习
请按照重要性进行排序。
参考思路:
我的排序是内部学习会议;到其他商业网点学习、设立低柜台、内部微信群、终端POS机。
内部学习会议是强化银行员工技能的很好的机会,必须放在最重要的位置。到其他网点学习是对本行的一个督促和鞭策。设立低柜台是放低了银行的姿态,展现良好服务意识。内部微信群是员工交流的一个平台。终端POS机的增加是对银行的效率的一个提升(银行本身有终端POS,为了更好服务增添了是一个便民举措)。
解析:
此类操作性问题:这种题型在银行无领导小组面试中出现的频率最高,让考生通过自己的生活经验结合对银行业务的理解展开合理排序,题目虽然很简单,但是要答出高分并不容易。一方面,这类题目往往很难有考生能提出深刻而有执行力的观点,往往人云亦云。另一方面,在排序的理由阐述方面,很多人对问题的本质没有抓住,最终导致面试失败。
同学们可以参照一下这道题的解题思路和解析,来看看这类的题目应该怎么回答,从而在实战中,也能够从容应对。