2011年注册会计师考试公司战略与风险管理预习辅导78
发布时间：2011-03-04 15:41
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七、数据收集方法(了解)
大多数数据收集是计算机系统交易记录的副产品。
零售业最常利用数据收集方法：
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电子销售点（EPOS）
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利用条形码扫描定价商品，并减少存货量，通过售价和成本价确定利润额。在一个时间段内，从这一系统的信息输出包括现金收据、业务量的分析，产品的盈利能力和对库存需求的重新排序。
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电子资金转账（EFTPOS）
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电子资金转账能使客户用借记卡或信用卡来支付其购买的商品。
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互联网购物
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对许多商品和服务，在互联网上购买，客户可以进行一些以前是由零售商自己的员工来完成的数据处理。零售商会自动获得一份客户消费习惯的详细记录，以重新进行其业务的营销定位。
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电子数据交换（EDI）
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在企业间产品的销售中，通过电子数据交换在互联网上进行交易。供应商和顾客系统由一种共同的数据格式相连，以便顾客的购买定单能被自动转化成销售商的销售定单。
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文件成像
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企业内纸张使用的减少能够提高效率和降低成本。文件影像处理系统可以通过扫描图像，创建一个电子文件而对顾客的定单进行处理，这能对顾客进行快速的响应，提高服务水平，减少人力的成本，可以更快地存取记录和减少丢失文件造成的错误。
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