中国光大银行95595客户服务中心招聘信息
发布时间：2011-08-01 18:03
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中国光大银行95595客户服务中心成立于1999年，经过10余年不懈地努力，中心已从当初的5名座席，发展到目前的6个职能处室，员工700余人，成为享有良好声誉的银行业呼叫中心。
95595客户服务中心先后于2005年、2006年、2009年获得“中国最佳呼叫中心”奖。2005年95595客户服务中心获得了中国客户关怀八十强的荣誉称号；2006年6月通过CCCS五星级客户服务认证，成为国内第一家通过该项认证的银行客服中心； 2006年9月通过了ISO9001国际质量体系认证；2007年10月通过了ISO27001信息安全体系认证；2009年10月获得“2009年度全球最佳呼叫中心”的殊荣。
95595客户服务中心一贯秉承“让每一位客户都满意”的服务宗旨，以“卓越的服务品质，一流的服务中心”为实现目标。
信息来源http://cebbank.51job.com/company/branch/fen_kefu.php?company=2350928
