信用卡未使用却欠款留污点 工行暂无法解决
发布时间:2014-01-06 15:11
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信用卡未使用却欠款留污点 工行暂无法解决
连云港[-4.95% 资金 研报]市民小鲍近日在申请购房贷款时遇到困难,因为一张并没有使用且信用额度仅为1元的工商银行[-0.28% 资金 研报]信用卡欠银行300多元年费,导致信用有污点。截至目前,工商银行至今没有解决小鲍的信用污点问题。
市民小鲍2007年9月份就读于连云港师范高等专科学校,当时学校录取通知发来时附带一张工商银行卡,并要求将学费打入其中,直到毕业,小鲍也不知道这是一张信用卡。
近日小鲍想买房,银行告诉小鲍,他因为恶意违约欠信用卡钱不还,信用记录有污点,银行无法给他办理贷款。经过小鲍查询人民银行的征信记录,发现欠工商银行信用卡328元。“但我并没有使用这张信用卡,也不知道它是信用卡,这张卡是学校发给我,用来交学费的。”小鲍说。
小鲍称,他查询的该张信用卡使用的记录,记录显示,该卡并没有消费刷卡,信用卡每年有50元的年费,6年共欠下了300元年费,加上滞纳金共328元。“开卡6年以来,工商银行没有通知他欠款,也从来没人要他还款。
小鲍表示,这张信用卡没有任何价值,因为它的额度只有1元,他不可能使用它。小鲍随后联系工商银行连云港分行,但连云港分行并不理会小鲍的说法,坚持要小鲍还钱。为了能贷款买房,小鲍只好先把所谓的328元欠款还清。
在这之后,小鲍多次联系工商银行要求解决信用污点问题。但工商银行连云港分行坚称银行没有错,信用污点问题是小鲍自己不还钱造成的。小鲍无奈之下,打工商银行总行的客服电话,之后连云港分行才主动联系,并答应退钱并协助办理贷款、消除信用污点等事宜。
在多次交涉后,工商银行连云港分行为小鲍开了一张证明,证明小鲍没有恶意欠款的记录,所有欠款均已经还清了。凭着这个证明,小鲍终于能够购房贷款。小鲍说,“但恶意欠款的信用记录没有消除,以后买车、办信用卡还会存在一系列问题,工商银行还没有说什么时候给我解决。”
对此,银行的说法是,小鲍的卡目前还没有解冻,需要等解冻以后才能归还小鲍的328元钱。至于消除信用污点记录也需要等卡解冻以后,才能办理。至于什么时间能解冻,银行工作人员表示不清楚。
据小鲍称,按学校要求,他们交学费都要用工商银行信用卡交,很多学生同他一样,也并没使用信用卡,也欠下了不少年费,他们买房买车也同样遇到了信用记录有污点的情况。
学校为何使用工商银行信用卡收学费?工商银行又为何向学生发放额度仅为1元的信用卡?记者将继续跟踪报道