银行业:选拔和培养高潜质人才是王道
发布时间:2014-01-27 11:08
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日前,“2013陆家嘴金融城·上海银行业人力资源管理年会”在浦东干部学院举行。
中国银监会上海监管局党委书记、局长廖岷在会上指出:“树立人才是第一资源的理念,充分发挥人才这一比较竞争优势,进一步增强人才集聚效应,是推进上海国际金融中心建设的必须之举。”
廖岷表示:“人是整个银行经营和风险管理过程中最核心和最基本的要素。即使是再完美的风险管理制度和流程,如果用人不当,或相关人员在执行过程中出现偏差,都无法达到预期的目标。商业银行防风险、抓内控的一个重要方面是必须做好人员管理,防范和化解人的风险,相关措施包括强化员工的合规风险意识、建立良好的员工职业操守、树立正确的行为规范、把好进人选人用人关、建立科学合理的绩效考核机制、提高从业人员队伍的稳定性等。”
本次年会发布了针对银行员工的两项调研。一是“银行员工心理因素”调研。该调研始于2013年初,结果发现:对三类银行从业人员来说,心理因素对工作绩效有重大影响。银行员工的工作绩效,不仅仅靠指标、激励刺激等方法,还受心理因素的强烈影响。对此,复旦大学心理研究中心主任孙时进建议:首先,银行在培训业务中可增加心理培训内容,如采取常规心理课程培训、知名专家个别指导示范、公开讲座、团体心理辅导训练、心理剧表演等形式;其次,银行从业人员也不妨学会在生活中的进行心理调节,从而提升自己的工作绩效,达到愉快工作的目的。
二是“上海银行业高潜质人才选拔与发展”调研。该调研显示,第一,在上海银行业,组织部门对于高潜质人才项目投入了大量的资源,也给予高度的重视,但仍有进一步提升“投资回报率”的空间;第二,很多高潜质人才的甄选和发展在流程和形式上可进一步简化,从而提升决策的有效性;第三,选拔、培养具有组织特性的高潜质人才是普遍的挑战;第四,定义关键经验以提高轮岗的目的性和有效性,是高潜质人才发展成功实践的重要因素。