平安银行远程业务中心电话销售及服务部招聘信息
发布时间：2011-04-20 20:54
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招聘人数：150人
所需专业：不限
招聘岗位：银行客户服务专员
所需专业：专业不限，金融相关专业优先考虑
应聘要求：
1.全日制大专及以上学历；
2.普通话标准，熟悉电脑操作和中文打字；
3.具备较好的沟通能力和团队合作精神，能承受压力；
4.接受轮班工作制；
工作职责：
1.为客户提供相应的电话服务，确保服务品质与口碑；
2.即时处理以及适当反馈客户申诉；
3.负责与其它部门的沟通与问题反馈；
4.在服务客户同时为公司创造更大价值。
晋升空间：
每年按照绩效考核成绩晋升及加薪
司龄一年以上工作表现优秀者有竞聘团队长的机会，1年以上团队长可竞聘现场经理岗位
司龄一年以上工作表现优秀者优先向新渠道总部、银行信用卡事业部各种内勤岗位推荐
工作时间：轮班制
工作地点：上海市浦东新区上丰路1158号
薪资介绍：基本薪资+福利+轮班补贴+节假日加班费+年终奖＝月均薪资5100元以上
福利待遇：
签订正式劳动合同，合同主体：平安银行股份有限公司上海分行
享受社保（综保）及住房公积金
享受公司提供的员工综合保障计划
享受每年多项带薪培训及每年员工免费体检
享受带薪年假及国内旅游等
招聘岗位：视频客户服务专员
所需专业：专业不限，金融相关专业优先考虑
应聘要求：
1.全日制大专及以上学历，仅限女性；
2.形象气质佳，有亲和力；
3.普通话标准，声音甜美，具备较强的语言表达能力和服务意识。
工作职责：
1.通过视频设备向客户提供专业的银行服务，确保服务品质与口碑；
2.即时处理及适当反馈客户申诉；
3.负责市场信息的收集、整理与反馈。
晋升空间：
每年按照绩效考核成绩晋升及加薪
司龄一年以上工作表现优秀者有竞聘团队长的机会，1年以上团队长可竞聘现场经理岗位
司龄一年以上工作表现优秀者优先向新渠道总部、银行信用卡事业部各种内勤岗位推荐
工作地点：上海市浦东新区上丰路1158号
薪资介绍：基本薪资+福利＝月均薪资3600元以上
福利待遇：
签订正式劳动合同，合同主体：平安银行股份有限公司上海分行 |
享受社保（综保）及住房公积金
享受公司提供的员工综合保障计划
享受每年多项带薪培训及每年员工免费体检
享受带薪年假及国内旅游等
学生简历投递方式：邮件方式发送给maping005@pingan.com.cn ,
邮件标题：岗位+个人名字，例：银行客户服务专员+曹洁
公司介绍
平安银行远程业务中心电话销售及服务部在2007年-2010年连续四年获得"中国最佳呼叫中心"称号、2008年荣获"客户联络中心标准体系五星级认证"证书、"金融业最佳客户服务中心"称号、北京奥运会、残奥会观众呼叫中心"运行保障突出贡献单位"称号、"优秀组织单位"称号等，并在2009年荣获"全球最佳呼叫中心"称号，标志着银行远程业务中心电话销售及服务部的运营管理位于行业最先进水平
