工商银行短信银行 您身边的“拇指银行”
发布时间:2014-01-02 11:05
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工商银行短信银行 您身边的“拇指银行”
说起工行95588客服电话,也许您再熟悉不过了。但您听说过95588短信银行吗?记者近日了解到,工行正全力打造短信银行平台,客户可通过短信银行查询账户余额、开户行等账户类信息。如需咨询业务问题,可直接发送咨询短信至95588。
据工行相关人员介绍,客户按照短信“数字菜单”发送特定数字格式的短信至95588,即可由系统自动反馈账户余额、开户行、贵金属价格等信息。例如,客户想查询余额,可发送短信“1#卡号#查询密码”至95588,非常方便。此外,对于客户遇到的各类业务问题,也可直接发送短信进行咨询,避免拨打客服电话引起的不便,从而节省大量时间。
工行短信银行充分展现了其方便快捷、一触即发的优势,服务效率和服务质量得到进一步提升。依托着专业的团队,高效的服务,强大的科技研发技术,高度集中的电子化服务体系,工行短信银行已经成为广大客户身边不可或缺的“拇指银行”。